Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund eingreift. Die nachfolgenden Hinweise gelten für Vertragsabschlüsse mit der dotSHOP.management UG (Haftungsbeschränkt).

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Kaufverträgen über Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist mit dem Tag des Vertragsschlusses.

2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine von Ihnen gewählte abweichende Versandart, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Bei Warenkäufen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben. Bei Dienstleistungen ist ein angemessener Betrag zu zahlen, wenn Sie verlangt haben, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll.

4. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei nicht paketversandfähiger Ware, insbesondere bei Speditionsware oder zugeschnittenen Materialien, können die Rücksendekosten deutlich höher ausfallen.

5. Ausschluss- und Erlöschensgründe

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gleiches gilt, soweit gesetzlich vorgesehen, für vollständig erbrachte Dienstleistungen, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.